Авторские торты на заказ!

Мы с удовольствием изготовим для вашего праздника чудесный торт! Закажите тот, что вам понравился среди представленных в каталоге, или придумайте свой.

Как заказать

На данный момент заказ торта осуществляется лично в нашей пекарне-кондитерской . При его осуществлении вносится предоплата 50%.

Стоимость  торта из нашего каталога и его вес указаны на сайте в разделе "Меню". При заказе торта по вашему индивидуальному проекту, расчёт для вас сделает администратор  пекарни-кондитерской. Минимальный вес торта на заказ – 2 кг

Скидка

На заказные торты распространяются индивидуальные скидки и акции. Следите за обновлениями на сайте.

Срок

Чтобы мы успели в срок, вам необходимо прийти к нам за 4 дня до планируемого мероприятия или за 8 дней, если Вы заказываете свадебный торт. Рекомендуем заказывать торт непосредственно ко времени мероприятия, чтобы его хрупкий декор сохранил свой праздничный вид

Доставка

Мы осуществляем платную доставку. Стоимость доставки от 500 рублей.

Срок годности и хранение

• Рекомендуемый срок употребления - 48 часов
• Торт следует хранить в сухом прохладном месте на плоской устойчивой поверхности.
• Не рекомендуется ставить торт в холодильник на длительное время во избежание отсыревания и порчи декора

Заказ торта по индивидуальному проекту

• Мы берёмся интерпретировать ваши идеи в виде торта на основании заполненного бланка заказа и приложенного изображения. Мы постараемся передать сходство, насколько это возможно, но это не будет точное моделирование объекта.
• Глассаж или марципан не могут быть окрашены в голубой, синий, сиреневый или розовый цвет в связи со своим исходным цветом, так же возможны ограничения по окраске мастики и ее производных.
  
• Изготовление фигурок и элементов декора, включая ленты, банты, мелкие украшения, возможно только из сахарной пасты. Все они съедобны. Внимание! При лепке некоторых сложных деталей (например, цветов в английской технике) в качестве каркаса могут использоваться несъедобные материалы, в частности, специальная проволока. Об этом вы будете предупреждены персоналом при оформлении заказа.
• Если цвет надписи или любого другого элемента торта не указан в бланке заказа, мы выберем его по своему усмотрению
• При изготовлении тортов мы используем только свои ингредиенты от проверенных производителей. Кроме того, заботясь о вашей безопасности и безопасности ваших близких, мы не будем по вашей просьбе прятать в торт любые посторонние предметы (кольца, игрушки и т.п.)
  Подставка, упаковка и транспортировка
  • При заказе многоярусного торта вносится залог за подставку – 4700 рублей. Вернуть подставку необходимо в течение 5 дней после того, как был выкуплен торт. По истечении этого срока залог не возвращается
  • Торты, за исключением крупно габаритных, поставляются в фирменной коробке.
  • Фигурки из сахарной пасты по причине хрупкости доставляются упакованными отдельно от торта и требуют самостоятельной постановки на торт непосредственно перед подачей. Если же вы сами забираете торт из пекарни-кондитерской, то мы можем их установить по вашему запросу.
  • Для транспортировки тортов большого размера необходимо дополнительно приобрести деревянную основу. Стоимость деревянной основы – 1200 рублей
  Отмена заказа
  • Отмена заказа и возврат залоговой суммы возможны не позднее 2 календарных дней до даты выдачи праздничного или детского торта, и не позднее 4 календарных дней до даты выдачи свадебного или корпоративного торта. По истечению указанного срока внесенная сумма возврату не подлежит.
  Возврат
  • Возврат денежных средств осуществляется в случае деформации изделия – изменения его формы, появления заметных трещин, значительных изменений внешнего вида.
  • В случае поломки фигурки производится возврат стоимости только самой фигурки, но не всего торта. Стоимость простой фигурки – 500 рублей, стоимость сложной фигурки – 800 рублей.
  • В случае, если оттенок торта или его декоративных элементов незначительно отличается от изображения, представленного в каталоге или в эскизе заказчика, возврат денежных средств не производится.